Polityka prywatności

Sklep internetowy Sklep z Monetami szanuje prywatność swoich klientów oraz użytkowników odwiedzających stronę internetową https://monetyshop.shop. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania, przechowywania oraz ochrony danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa Unii Europejskiej oraz Rzeczypospolitej Polskiej, w szczególności zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO/GDPR), ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych, ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz przepisami dotyczącymi ochrony praw konsumenta i zasad reklamy internetowej, w tym wymogami Google Ads.

Administratorem danych osobowych jest Sklep z Monetami, adres: woj. ŁÓDZKIE, pow. Łódź, gm. Łódź, miejsc. Łódź, ul. Zarzewska, nr 50, lok. 42, 93-129.

Kontakt z administratorem danych możliwy jest pod numerem telefonu: +48618580713 oraz adresem e-mail: info@monetyshop.shop.

Administrator dokłada wszelkich starań, aby dane osobowe użytkowników były przetwarzane zgodnie z zasadami legalności, rzetelności, przejrzystości oraz bezpieczeństwa. Dane osobowe są zbierane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji zamówień, świadczenia usług drogą elektroniczną, kontaktu z klientem, prowadzenia działań marketingowych zgodnych z prawem oraz wypełniania obowiązków wynikających z przepisów prawa.

Dane osobowe użytkowników mogą być zbierane podczas:

• składania zamówienia,
• zakładania konta klienta,
• kontaktu poprzez formularz kontaktowy,
• zapisania się do newslettera,
• korzystania ze strony internetowej,
• kontaktu telefonicznego lub mailowego.

Zakres przetwarzanych danych może obejmować:

• imię i nazwisko,
• adres dostawy,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• dane dotyczące płatności,
• adres IP,
• dane dotyczące urządzenia i przeglądarki,
• historię zamówień,
• dane dotyczące aktywności na stronie internetowej.

Dane osobowe są przetwarzane na podstawie:

• art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda osoby, której dane dotyczą,
• art. 6 ust. 1 lit. b RODO — realizacja umowy lub podjęcie działań przed zawarciem umowy,
• art. 6 ust. 1 lit. c RODO — obowiązki prawne ciążące na administratorze,
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes administratora, w tym marketing bezpośredni, ochrona przed nadużyciami oraz dochodzenie roszczeń.

Administrator może wykorzystywać dane osobowe w następujących celach:

• realizacja zamówień,
• obsługa płatności,
• organizacja dostawy,
• komunikacja z klientem,
• obsługa reklamacji i zwrotów,
• prowadzenie konta klienta,
• przesyłanie informacji handlowych po uzyskaniu odpowiedniej zgody,
• prowadzenie analiz statystycznych,
• poprawa jakości usług,
• zapewnienie bezpieczeństwa strony internetowej,
• spełnienie obowiązków prawnych.

Sklep internetowy może korzystać z plików cookies oraz podobnych technologii w celu zapewnienia prawidłowego działania strony internetowej, poprawy jakości usług, dostosowania treści do preferencji użytkownika, prowadzenia analiz statystycznych oraz działań marketingowych zgodnych z obowiązującymi przepisami prawa i politykami Google Ads.

Pliki cookies mogą obejmować:

• cookies niezbędne,
• cookies funkcjonalne,
• cookies analityczne,
• cookies marketingowe.

Użytkownik ma możliwość zarządzania ustawieniami cookies za pomocą swojej przeglądarki internetowej. Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności strony internetowej.

Administrator może korzystać z narzędzi analitycznych i marketingowych zgodnych z politykami prywatności dostawców usług technologicznych oraz wymogami Google Ads. Dane zbierane w celach reklamowych są przetwarzane wyłącznie zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, a użytkownik ma prawo do wyrażenia sprzeciwu wobec profilowania i marketingu bezpośredniego.

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z administratorem wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług, w szczególności:

• firmom kurierskim,
• operatorom płatności,
• dostawcom usług hostingowych,
• dostawcom usług informatycznych,
• podmiotom świadczącym obsługę księgową lub prawną,
• podmiotom wspierającym działania marketingowe.

Wszystkie podmioty przetwarzające dane na zlecenie administratora są zobowiązane do zachowania odpowiednich środków bezpieczeństwa oraz zgodności z przepisami RODO.

Dane osobowe mogą być przechowywane przez okres:

• niezbędny do realizacji umowy,
• wymagany przez przepisy prawa podatkowego i rachunkowego,
• do czasu cofnięcia zgody,
• do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu,
• do momentu przedawnienia roszczeń.

Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługują następujące prawa:

• prawo dostępu do danych,
• prawo sprostowania danych,
• prawo usunięcia danych,
• prawo ograniczenia przetwarzania,
• prawo przenoszenia danych,
• prawo wniesienia sprzeciwu,
• prawo cofnięcia zgody,
• prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego.

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych przed ich utratą, zniszczeniem, ujawnieniem lub nieuprawnionym dostępem. Połączenie ze stroną internetową może być szyfrowane z wykorzystaniem odpowiednich protokołów bezpieczeństwa.

Strona internetowa może zawierać treści lub rozwiązania technologiczne umożliwiające przekierowanie do usług podmiotów trzecich. Korzystanie z takich usług może wiązać się z przetwarzaniem danych zgodnie z zasadami stosowanymi przez te podmioty.

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności w przypadku zmiany przepisów prawa, zmian technologicznych lub organizacyjnych związanych z funkcjonowaniem sklepu internetowego. Aktualna wersja dokumentu jest publikowana na stronie internetowej sklepu.

Korzystanie ze strony internetowej oznacza akceptację postanowień niniejszej Polityki Prywatności.